视。
这个牌子和个约束一样,可以第一时间让顾客知道为自己服务的人叫什么名字,可能是为了方便举报。
我看着服务员身前的时候,他都有些不自在。
没人喜欢,被打量。
“那我先去忙了,等会喊我就行。”
他的名字,被我们轻易知晓,可我们的名字,他不会知道,是为了保护消费者,但身为服务员就没有权利隐藏自己的名字吗?
上班果然不自由。
门外已经排起了队伍,质问的声音也传了过来。
“经理,你就是经理对吧,我们九点多就来了,来的时候门口都没什么人,不想和没素质的人一起往里挤,怎么,到我们就没位子了?”他们几个人的声音真吵,轮不到就不轮到,反正我们轮到了。
“不好意思不好意思,几位消消气,你们先在这坐着等一会。”经理赶快去搬了附近的凳子放在门口,“确实是我们考虑不周到,等会给你们打个八折,你们看怎么样?”
“八折,八折也不怎么样?”没能轮到位子的客人口气已经放软。
经理又好声好气哄着:“这是最优惠的学生价格了,我再额外送你们一杯饮料,请你们见谅一下,今天来了不少新人,不懂事。”
“一杯啊?”
“啊哦哦,一人一杯,等会你们几位自己选,就当是补偿免费送给你们。”
“这还差不多,这可不是我占你们便宜,要不是你们没早点派个人出来发号,我们现在早就在里面坐着吃上了。”
“是,是我们的失误。”经理迟疑了。
处理完和客人的矛盾,他心里也是一肚子气,转头就抓住一个服务员问:“都让门外的人取号了没有,谁让你们一下子全放进来的,先来后到都不知道,已经进来的就算了,赶紧把单点好,然后去给外面等着的人发号码牌,快要轮到的客人就请先进来在这边坐一会,知道了没有?”
“知道了。”服务员低着头,看样子也是新来的。
旁边一个老服务员就直接把新服务员给拉走了,喊着经理的称呼开着玩笑说:“x经理,差不多行了,别再吓唬这些新来的人了,再被你吓唬走,就没人愿意来了,今天本来就比平常要忙,别傻站着了,赶紧干活吧。”
“年轻人不批评就是不长记性。”经理还是生气,“也不知道他们怎么想的,看个门都看不好。”
这话,可过了。
刚才时间没到的时候,里面就有服务员想拿号码牌出来发了,是经理拦着说不到点不能开门。
给晚来的人先点餐,确实是没有考虑到顾客的感受。
可这里位子有多少,刚才在外面也是看得一清二楚,要进来吃的人有多少也是一清二楚,不抢着进来,能怪谁?
我看门口几个没轮到的客人说说笑笑起来,吃起橘子吃起糖,垃圾随手一扔,他们才没素质。
今天人多,也许天天都是如此,经理经验丰富,开门的时候,他自己怎么不站在门口等着,明知道开了门,人都会往里挤,拦都拦不住,还去怪那些背锅的服务员。
他就光站着指挥,还要多嘴多舌问这边点了没,那边点了没。
看着就烦人。
服务员倒是勤勤恳恳,点完单就都匆匆去了厨房的方向。
唯独刚才的服务员被抓住了小辫子。
我的心里有了定论。
这个经理也真是会做人,还知道逮着新人来欺负,这么忙的时候还不帮着服务员点,还在这演戏,难道今天是有什么大领导会来视察。
他必须把这里领导好,展现出与众不同的领导能力,好升职加薪。
请收藏:https://m.hwdbi.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)