官方客服发来的短信,就是这条。”
见熊少梁指了指手机,王警官直接将其交还给他。
熊少梁道:“看见没有?江南银行官方客服发来的信息,说您在我行存留的身份证信息已过期。”
“之后呢,我就点了银行发的一个链接,把我的个人信息,包括我的银行账户啊,这个密码之类的,全都调整了一遍之后,然后就没再管了。”
“可是前天晚上,我朋友给我转的钱,23000多块钱左右,就是在昨天上午的时候,也就是两个小时之内吧,钱就已经被转走了。”
“想着我这2万多块钱不翼而飞,我当时就懵了,可是当我再次登录江南银行的官方客户号码框,发送了这条短信里边的网址以后,发现竟然已经无法显示。”
“然后呢?”顾晨边记边问。
“然后?然后我就去调取了手机银行登录信息,可是看过之后,更让我大吃一惊。”
“我从一个星期前,就是我点过那个网站之后,我的手机银行就一直被另一部手机一直在登录。”
“然后昨天我就去银行,跟他们主管见面了,他们主管说,这种信息他们银行是不可能发的。”
“当然我也不愿意相信,这种诈骗信息是银行发的呀,但是我的短信上,明明就是江南银行官方客户号发给我的信息。”
“所以你现在的诉求就是要找出问题所在对吗?”顾晨问。
熊少梁默默点头:“我也没啥要求,只希望银行给我个说法,但是现在银行的主管都避而不见,找理由说去调查,可到现在也没给出个说法。”
“我没办法呀,毕竟这些钱对银行来说不值一提,但对我们小老百姓来说,那可是过年的生活费啊。”
“今年能不能过好年,就看这钱能不能追回。”
顾晨简单的查看了一下熊少梁的短信信息,再三确认之后,点头嗯道:“没错,你这的确是江南银行官方客户号码,并不是什么诈骗号码。”
顿了顿,顾晨又道:“要不这样吧,具体情况我也不是很清楚,要不我帮你问问银行领导怎么说?”
“那就太感谢你了警察同志。”见顾晨开口帮忙,熊少梁顿时如释重负,也是百般感谢道:
“这要不是把你们警察拉出来帮忙,估计这银行的领导肯定也不会见我的,他们现在就让我等,我具体什么情况,他们也不告诉我。”
“可毕竟这都快过年了,这么吊着,感觉跟那些工地大老板吊着工资有啥区别?”
“再说了,这也不是我的错啊,是他们银行的官方客户号发的信息,我之所以按照银行官方账号的提示进行的信息输入,是因为完全相信银行的特殊性,可现在给我搞这个。”
“好的我知道了。”顾晨已经大概了解了熊少梁的诉求,转身指着身后的银行道:“是这家银行对吗
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