“你说,等哈若得丝开业,你说要不要把银行和航空也一起进来?我没太想好。”
“我感觉行,可以保持全球服务一体化。”
“……这话说的真大气,一共就两家店,全球一体化。”
“对呀,两边一样了不就是全球一体化了?东半球和西半球。”
“说的有道理,我反驳都找不到理由。”
“你就打算两家店啦?不再建啦?”
“那不是建的问题,是开的问题。你这句话充分体现了东西方的差异所在。”
“说说。”
“咱们认为开商场不过就是盖个房子挂个牌子的事儿,把货品多上一份儿分过去开业就行了。西方不是,他会先考虑他的人员,考虑他的服务能不能做得到一模一样,如果能他就开,如果做不到他就会放弃。
总的来说,咱们关注的是规模,他们关注的是品牌。咱们只要能赚钱就是好样的,他们认为品牌生命力才是一切。”
“也不全是这样吧?那进来的那些公司是怎么回事儿?我感觉就是胆略问题,和战略无关。”
“进来的都是什么?超市,仓储,他们做的是商品流通,不是服务。等有机会你去亲自体验一下就知道区别在哪里了。”
“就是你一再强调的摆正位置做好服务?”
“差不多吧。如果服务业连服务都做不好,那简直就太好笑了。你知道吗?咱们国内最牛的地方就是,总是能把服务做成管理。”
“老板,这边准备好了。”酒店经理过来汇报。这算是酒店开业以来第一次接这么大的活儿,经理心里也有些紧张。
“走吧,我看一眼。”张彦明站了起来:“你不用紧张,他也就是个客人,该怎么做就怎么做就行了。”
“按着制度来,别的不用想。”孙红叶接了一句:“对了,咱们这有意呆利厨师吗?”
“啊?没有。咱们西餐厅的厨师是阿米丽卡和小脚盆的。”
“小脚盆的?”张彦明看了经理一眼:“这边儿,日料很受欢迎吗?”
“嗯,这边日料比较多,生意也都不错。开业以后总有客人会问,咱们就添了个日料厅,本来是没有的。”
张彦明挑了挑眉毛:“日料的烹调方式比较特殊,原料方面一定要多注意。”
“咱们都是选择比较好的原料,这点您放心。”
“也不一定贵就是好,即然上了这个餐厅还是要弄懂里面的细节最好。”张彦明扭头问孙红叶:“你这边的庄园都上了日料吗?”
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“南边都上了,北边没有。北边在考虑是不是上个毛子餐厅。那边有基础。”
“可以考虑做个采购站,统一采购这些国外的食材。我让国外配合一下,省着让人骗了。”
“嗯,我也在考虑这个问题,咱们所
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