品牌形像不好,商品质量存疑的东西,是肯定进不了大百货公司的大门的,他们相当重视自己的品牌和口碑。
再一个就是定价上有自己固定的规则,不是你牌子大就一定贵,也不是你不为人之就会便宜。所谓大牌在这里和普通商品并没有什么不同的待遇。
这也是张彦明最欣赏的地方。
为什么感觉上,好像国外的各种商品,不管是卫生质量还是售后各个方面,都做的很规范,都特别注重服务和客户体验?
并不是所有的外国商人企业主都是天使。
他们同样贪婪,同样想赚更多的钱,同样会考虑偷工减料或者以次充好。谁都不是圣人。
但这样做行不通,商场就会逼着他们做出更好的质量提供更好的服务,要不然只能退市。
正是这种健康的经营理念,周到细致的服务还有苛责的品牌形像意识,促使市场进入了一种良性的循环当中。
这才是我们需要学习的地方。
张彦明和孙红叶,老孙,王洪刚他们一些人坐在楼顶的咖啡屋里。
左侧是外面的冰天雪地,右侧是商场里热闹的购物人群,坐在这里居高临下,很有一番别样的风情。
在哈若德丝本部,这个咖啡馆同样存在,不过是露天的,在京城改成了封闭式。
还有楼顶上的一些建筑,在这边只保留了停机坪和钟楼,增加了一个楼顶花园和一个室内游乐场。
“老法耶德原来就住在楼顶上。”大家随意的闲聊,张彦明给他们讲了一下当初去收购这家百货的情景。
“他给自己建了个小别墅,还搞了个小教堂,一个人每天待在里面。”
“……那不是违章建筑吗?”
“呃,在国内是,国外这一块不违法,这种在楼顶上搞的各种小建筑特别多,很正常。那边楼顶上还有一个半露天旅馆和这个咖啡厅。”
“这老头也是个怪人,真难为你能拿下他。”
“他最喜欢的儿子死了,这事和对他打击挺大的,他把他儿子的灵堂和雕像就摆在地下室里,好多人去参观祭奠。
国外的风俗各方面和咱们的差异太大,思维上就完全不同,所以该学习要学习,但更重要的是分清哪些能学。”
“这事儿,其实是你没搞明白。”老孙感觉打击到了张彦明,有点开心:“那些人是搞不明白什么该学什么不该学吗?
他们清楚着呢,至少比你,比咱们清楚。人家只管怎么干能赚钱,只学那些赚钱的套路。都是聪明人。”
“到饭点了吧?在这吃还是去哪?”王洪刚摸了摸肚子:“早起没吃饭。”
“去二楼吧,给二楼的餐厅开个张。”
今天这些人的任务就是花钱,确保百货里每一个营业的地方都能开张,讨一个好兆头。
“感觉今天大伙都要出血呀,这里也太在了,店铺品牌这么多,这可得花点钱
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