理。”
“也不能全怪你,这事对咱们来说也不能完全算是坏事,至少通过这件事,我们也发现了一些隐藏的问题,及时自查、改进,对店里以后的发展只有好处。”
沈裕贞沉默的点了点头,再不提给赵小棠求情的话。
其实类似于赵小棠这种心理,在现代的奢侈品店或是高端餐厅更是屡见不鲜。员工明明下班后吃着几块钱的便当,但这依然阻止不了他们对连基本奢侈品常识都没有或者吃牛排点八分熟的客人露出鄙夷的目光。高傲几乎成了高端服务的一部分。
可随着社会的进步,人们自我意识的觉醒,企业的经营理念也在一步步走向成熟。沈青禾见过十年后的企业经营模式,所以甚至任何行业将顾客分作三六九等是大忌。
无论是从对沈记的未来考虑,还是沈青禾自身高度文明的社会观,她都不允许自己的员工带着这样的歧视观念来工作。
没人知道沈裕贞到底跟赵小棠单独谈了什么,只知道她进去前还是一副不服气的模样,出来后却大哭一场,下午就当着新老员工的面做了检讨。沈裕贞让人将赵小棠的处分决定贴在店里的新品公示栏内,同时宣布以后由赵小棠和李如月一起负责平价区的销售,如果再次发生类似情况,就开除处理。
宣布一出,所有人都头皮一紧,下意识的捂住了自己的荷包。
先前在会上,大家都已经猜到店里对赵小棠的处罚不会轻,但也没有想到会这么重,发奖金丢面子也就算了,竟然还开出了开除的警告。
纵观整个上海滩,如沈记这么好的待遇的地方再没有第二家了。李如月就想起自己之前面试的情景,跟她一样拿着文凭挤破头想要进来的女孩子数都数不清。她面试成功后沈裕贞跟她谈薪资,因为是新人,只能拿最低档的工资,但是当她听见大概数额时还是忍不住吃了一惊。不算月底奖金、年终奖金以及节日福利,就光每月的常规工资都比她在工厂当车间主任的舅舅高了一大截。
钱多事少老板好。如果这样的工作丢了,那便真是追悔莫及。
因着这样的震慑,众员工都谨慎了起来。回去连夜复习了当初岗位培训的笔记,再来上班的时候都是存了十二万分的小心。一时间,沈记的客人们都感觉到了前所未有的春风拂面般的热情。
沈青禾观察了几日,欣慰的同时不由扶额担忧,她们再这么殷勤下去会不会过了头反而引起顾客的反感。但所有经验之所以称之为经验,是因为经过了时间的打磨和实践的验证。沈青禾只简单的提点了沈裕贞一句“因人而异”便罢了。
内衣店开张半月有余后,沈青禾又有了新的想法。还记得是她上高中的时候,元精品店曾经风靡一时,那时候她和几个同学放学后最喜欢进
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